Tóm tắt ngắn gọn: Jibets thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Jibets, bao gồm trang web jibets.click, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ liên quan. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong hệ thống của Jibets, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chính sách này được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh pháp lý và văn hóa của người dùng tại Việt Nam. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa chính sách này và các phiên bản bằng ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng Việt Nam.
- Áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại Jibets.
- Áp dụng cho cả khách truy cập chưa đăng ký (đối với dữ liệu cookie và analytics).
- Áp dụng cho mọi thiết bị: máy tính, điện thoại, máy tính bảng.
- Có hiệu lực từ ngày được đăng tải và thay thế toàn bộ phiên bản trước.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Jibets chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu mà chúng tôi không có kế hoạch sử dụng. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Khi nào thu thập |
| Thông tin nhận dạng |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh |
Lúc đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Lúc đăng ký và cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính |
Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch |
Khi nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh |
CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Khi yêu cầu xác minh KYC |
| Thông tin giao tiếp |
Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến |
Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
2.2 Dữ liệu tự động thu thập
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở mức quốc gia/thành phố (không chính xác đến địa chỉ nhà).
- Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản đang dùng.
- Hành vi điều hướng: trang nào bạn xem, thứ tự xem, thời gian dừng lại.
- Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm, thiết bị – dùng để phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu hiệu suất kỹ thuật: lỗi ứng dụng, thời gian tải trang.
📱 Lưu ý về ứng dụng di động: Nếu bạn sử dụng Jibets trên điện thoại, chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập thông báo đẩy (push notification) để cập nhật kết quả trận đấu và giao dịch. Bạn có thể tắt quyền này bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được sử dụng đúng với mục đích đó – không hơn, không kém. Jibets không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào không được liệt kê dưới đây.
- Vận hành tài khoản: Xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút, quản lý lịch sử cược.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và gian lận.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng.
- Thông báo quan trọng: Xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, thay đổi chính sách.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử khi cần xác minh.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
- Khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về ưu đãi và sự kiện nếu bạn đã đăng ký nhận.
🔕 Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn link "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc hủy đăng ký marketing không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Jibets không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không thể thỏa hiệp của chúng tôi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, Jibets cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác được tin cậy trong những trường hợp cụ thể sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, thể thao – chỉ nhận ID giao dịch ẩn danh, không nhận tên hay thông tin cá nhân đầy đủ.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ đo lường hiệu suất trang web – chỉ nhận dữ liệu hành vi ẩn danh, không định danh cá nhân.
- Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản chính thức từ cơ quan có thẩm quyền. Jibets sẽ thông báo cho bạn biết nếu pháp luật cho phép.
Tất cả đối tác của Jibets đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền. Jibets có quyền chấm dứt hợp tác với bất kỳ đối tác nào vi phạm cam kết này.
5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Jibets đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính chúng tôi đang áp dụng:
- Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Jibets đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – chuẩn mã hóa tương đương ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được lưu bằng thuật toán băm bcrypt một chiều – kể cả nhân viên Jibets cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo vệ tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 các hoạt động bất thường trên hệ thống.
- Phân quyền nhân viên: Mỗi nhân viên Jibets chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc, không ai có quyền xem toàn bộ hồ sơ người dùng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing hàng quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu mã hóa mỗi 6 giờ vào nhiều vị trí địa lý khác nhau.
🔐 Lời khuyên bảo mật từ Jibets: Dù hệ thống của chúng tôi rất mạnh, bảo mật tốt nhất luôn là sự kết hợp. Hãy dùng mật khẩu mạnh (tối thiểu 12 ký tự, có chữ hoa/thường/số/ký tự đặc biệt), bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Jibets sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các file nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn, giúp trang web nhớ thông tin và hoạt động tốt hơn.
Các loại cookie Jibets sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form. Không thể tắt loại này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn – ngôn ngữ, tỷ lệ kèo hiển thị ưa thích, giao diện. Có thể tắt nhưng sẽ mất tùy chỉnh cá nhân.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang – giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Có thể tắt trong cài đặt cookie.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking). Bắt buộc vì lý do bảo mật.
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc qua banner quản lý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập trang. Lưu ý: tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập tự động.
7. Lưu Trữ và Thời Hạn Dữ Liệu
Jibets lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản hoạt động |
Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
7 năm sau giao dịch cuối |
Yêu cầu pháp lý tài chính |
| Tài liệu KYC (CMND/CCCD) |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
Yêu cầu phòng chống rửa tiền |
| Log đăng nhập & bảo mật |
24 tháng |
Điều tra gian lận và bảo mật |
| Nội dung chat hỗ trợ |
12 tháng |
Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích |
13 tháng |
Cải thiện sản phẩm |
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Jibets sẽ ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ không liên kết với danh tính của bạn nữa.
8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Tại Jibets, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Đây không phải lời nói – đây là cam kết được hệ thống hỗ trợ thực hiện. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat.
